日照市新世纪商业集团_日照市新世纪商业集团
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文化

 

VIP一卡通的公告

 
 

会员卡总则
日照市新世纪商业集团会员卡设有银卡、金卡、钻石卡。本卡适用于新世纪商业集团所属门店(包括新郎服饰专卖店)及惠万家连锁店。

会员卡办理流程
1、顾客当日累计消费满300元或交10元工本费,凭有效证件(身份证、驾驶证、军人证、护照等原件),到新世纪各店总服务台填写申请表,即可办理新世纪会员卡,享受会员规定待遇。
申请表填写字迹必须工整、清晰,(请务必填写详细通讯地址,便于我们及时通知会员参加相关活动),填写不正确或不完整的申请表属无效登记,不能享受会员待遇。
2、奖励入会
为日照市新世纪商业集团提出合理化建议和意见而被采纳的热心顾客,经总经理特别批准,可赠送新世纪金卡或钻石卡一张。

会员卡使用说明
1、为保障您的贵宾权益,请在消费时主动出示您的会员卡,以便累计消费积分。如有卡未带不能提供会员卡,可凭会员卡卡号或登记会员时提供的手机号,享受积分。会员卡不作现金购物使用。
2、会员卡应妥善保管,如有遗失、损坏,应持有效证件及时到各店服务台申请补办(需交补卡工本费2元)。
3、会员积分可随时到各门店服务台兑换礼品(或储值卡),兑换后冲减会员卡积分,当年不兑换的,积分继续累计。
4、持卡人应遵守新世纪会员卡的有关规定,利用其进行不当得利者,新世纪有权收回或终止,并追究相关法律责任。
5、会员卡开通电子零钱包,会员顾客可自愿选择是否将低于1元的找零存入电子零钱包。(下次消费时电子零钱包优先支付)

会员卡退换货规则
会员顾客在新世纪各店消费后需退换货时,应遵循新世纪“退换货”的相关规定,并持有效购物凭证和会员卡进行办理,会员退货需扣减卡内所退商品的积分。

会员购物打折参照表

 
品名
折扣
银卡 金卡 钻石卡
 日用百货、化妆品、厨卫、名表、
小家电、数码产品。
95折 92折 88折
 穿着类、工艺品、皮具、床品、玩具、珠宝、钻石。 92折 88折 85折
超市商品及明示商品除外,惠万家生活广场只积分不打折。

会员购物积分参照表

商品品类 积分标准
  男装、女装、鞋、儿童用品、皮具、床品、新郎西服、化妆品、文体、厨卫、图书音像、日用百货、食品、洗涤用品。 10元积1分
  珠宝、黄白金、工艺品、名烟名酒、名表、照相器材、健身器材、运动休闲、小家电、摄像机、数码产品、生鲜类、办公用品、特价商品。 50元积1分

 
会员卡积分兑换升退级标准
会员积分返还标准:
1、会员奖励积分可以参加新世纪举办的各种积分兑换活动,兑换后相应扣减奖励积分。奖励积分兑换方式有:
1)、积分兑换储值卡:累计积分满200分以上即可按照10%的兑换比例兑换储值卡(兑换按照10元为单位)。
2)、积分兑换礼品:会员可随时到各门店服务台兑换礼品,会员兑换礼品请随时留意店内海报或宣传材料,礼品根据门店实物为准。
3)、积分抵现金:参加新世纪举办的积分抵现金活动具体见店内公告。奖励积分依照10%的比例进行支付,抵现金交款部分不找零,不记积分(此活动必须出示会员卡)。
2、储值卡可在公司所属各分店通用,不兑换现金,不找零。
 
会员升级标准:
银卡会员一个自然年度内积分累计达到1000分(含1000分)即自动升级为金卡会员;
金卡会员一个自然年度内积分累计达到3000分(含3000分)即自动升级为钻石卡会员。
为日照市新世纪商业集团提出合理化建议和意见而被采纳的热心顾客,经总经理特别批准,可赠送新世纪金卡或钻石卡一张。
 
会员退级标准:
金卡会员在第二个自然年度内积分达不到1000分(不含1000分)即自动退级为银卡会员;
钻石卡会员在第二个自然年度内积分达不到3000分(不含3000分)即自动退级为金卡会员。
违反会员制度的使用规定,公司有权对会员降级。降级后在使用会员卡时,前台系统会提示顾客到服务台换卡,原资料和积分转入新卡。
 
会员的权利和义务
1、会员享受会员独享商品及参加会员活动的权利,公司重大活动,可优先被邀请为嘉宾参加。
2、会员享受电话、信函、手机短信、微信等方式通知的相关商品信息、促销活动。
3、会员顾客享受会员日双倍积分,会员活动多倍积分,会员生日当天持卡消费,可获得双倍积分。
4、每年度定期邀请会员举办会员专场回馈活动,参加会员俱乐部的活动。
5、会员可享受免费提供黄金、白金饰品、手表等清洗,享受礼品免费包装。
6、金卡、钻石卡免费赠阅、邮寄促销海报、《新世纪人》等相关会员报刊杂志。
7、新世纪会员享受每年不定期为会员分发小礼品活动。
会员义务:
1、有维护日照市新世纪商厦有限公司社会形象的义务。
2、有对公司商品质量、服务质量进行监督的义务。
3、有对日照市新世纪商业集团的发展、经营和管理提出建议和提供信息的义务。
4、会员的通讯地址及其他资料如发生变动,请主动与新世纪总服务台联系并更正。若因通讯、地址错误而导致有关资料和信息无法到达,而未能参加会员的优惠让利及其他会员活动,责任由会员本人承担。
5、会员积分卡如果丢失,应主动到总服务台办理挂失或补办手续,会员卡不得转借他人,否则造成的一切损失由会员本人承担。
6、会员需保证个人信息准确完整;本公司会定期有选择的通过各种材料发送信息,如因地址、电话等信息不准确造成信息无法接收,本公司不承担因此造成的后果。
 
会员卡补卡换卡说明
新世纪会员卡由于丢失或人为损坏需交2元工本费重新办理,原卡中积分转移到新卡中,换卡人须持本人有效身份证件到各店服务台办理。
 
会员卡积分查询
顾客积分查询请到新世纪各店总服务台查询。

说明
因政策变动及各门店差异,具体内容以相应门店客服部解释为准,敬请咨询。


如果您在新世纪消费过程中有不满意的地方,请发送至我们的官方邮箱或在顾客建议平台留言,我们一定会积极倾听您的建议,完善我们的管理,提升我们的服务能力。针对您提出的服务投诉经核实后,我们将给予您一定的奖励,这样做的目的就是希望在您的帮助监督下,让我们的员工和团队能用专业和热情的心服务好每一位顾客,让企业能够健康快乐的成长!

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